近期，云南省政府食品安全辦開展2021年度云南省城鄉(xiāng)居民食品安全滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示綜合滿意度比2020年提高3.49個(gè)百分點(diǎn)。

本次調(diào)查覆蓋全省16個(gè)州(市)、129個(gè)縣(市、區(qū))，通過問卷抽樣調(diào)查、“四率一度”綜合評(píng)價(jià)的方式，了解廣大人民群眾對(duì)食品安全的實(shí)際需求和真實(shí)感受，調(diào)查分析全省城鄉(xiāng)居民對(duì)食品安全的知曉率、關(guān)注率、感知率及滿意率，客觀把握全省食品安全總體狀況，查找食品安全治理中的問題和短板，更好地改進(jìn)工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全。

此次調(diào)查結(jié)果體現(xiàn)出4個(gè)方面特點(diǎn)：

全省綜合滿意度穩(wěn)步上升。2021年度云南省城鄉(xiāng)居民食品安全綜合滿意度比2020年上升了3.49個(gè)百分點(diǎn)，比2019年上升了5.95個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果表明，全省各級(jí)政府和有關(guān)部門食品安全治理工作取得了積極成效，城鄉(xiāng)居民能夠較明顯地感知到當(dāng)?shù)厥称钒踩珷顩r的變化，全省整體食品安全狀況進(jìn)一步改善。

城鄉(xiāng)居民對(duì)食品安全的關(guān)注率明顯提升。2021年度云南省城鄉(xiāng)居民對(duì)食品安全的關(guān)注率比2020年上升了10.96個(gè)百分點(diǎn)。被訪者認(rèn)為最應(yīng)該加強(qiáng)治理的食品安全環(huán)節(jié)包括：學(xué)校和周邊食品安全、冷凍食品走私、網(wǎng)絡(luò)餐飲及小作坊、小攤販、小餐飲、旅游景區(qū)景點(diǎn)、車站碼頭等環(huán)節(jié)。

城鄉(xiāng)居民對(duì)各項(xiàng)治理工作成效的感知明顯提升。城鎮(zhèn)居民普遍認(rèn)為，學(xué)校食堂和學(xué)校周邊小攤販的治理成效最明顯，其次是食物中毒防控的宣傳教育。絕大多數(shù)的受訪農(nóng)村居民認(rèn)為食物中毒防控的工作成效最明顯。

監(jiān)管部門工作力度持續(xù)加大。相比2019年和2020年，全省受訪的城鄉(xiāng)居民普遍感受到監(jiān)管部門對(duì)食品安全監(jiān)管的力度和措施顯著增強(qiáng)。大家認(rèn)為最為有效的監(jiān)管舉措包括普及食品安全知識(shí)、食堂和餐飲業(yè)“明廚亮灶”、加大打擊整治力度、開展食品安全示范城市創(chuàng)建活動(dòng)、加強(qiáng)新聞媒體和社會(huì)監(jiān)督等。(朱丹)

關(guān)鍵詞： 滿意度調(diào)查 城鄉(xiāng)居民 食品安全 綜合指數(shù)提升